Versandbedingungen
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Bearbeitungszeit
Alle Produkte werden auf Bestellung gefertigt.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen vor dem Versand bearbeitet.
In Zeiten hoher Nachfrage können die Bearbeitungszeiten etwas länger sein.
Voraussichtliche Lieferzeiten
Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort und dem bestellten Produkt ab.
🇪🇺 Europa
- Standardprodukte (Versand innerhalb Europas): 3–7 Werktage
- Spezialartikel (z. B. Kleider oder ausgewählte Artikel, die international versendet werden): 7–15 Werktage
🇺🇸 Vereinigte Staaten
- Standardprodukte (Versand innerhalb der USA): 3–7 Werktage
- Spezialartikel (z. B. Kleider oder ausgewählte Artikel, die international versendet werden): 7–15 Werktage
Versanddetails
- Bestellungen können je nach Produkttyp und Verfügbarkeit von verschiedenen Versandzentren aus versendet werden.
- Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel enthält, können diese in separaten Paketen ankommen.
- Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.
Zölle, Abgaben & Einfuhrsteuern
Bei internationalen Sendungen können je nach Land Zollgebühren, Einfuhrzölle oder Steuern anfallen.
Diese Kosten gehen zu Lasten des Kunden.
Verzögerungen
Obwohl wir bestrebt sind, die geschätzten Lieferzeiten einzuhalten, kann es aufgrund folgender Ursachen zu Verzögerungen kommen:
- Zollabfertigung
- Probleme mit dem Versanddienstleister
- Hohe saisonale Nachfrage
Wir bitten in solchen Fällen um Ihre Geduld.
Falsche Adresse / Nicht abgeholte Pakete
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Checkout korrekt ist.
Wir sind nicht verantwortlich für Bestellungen, die an vom Kunden angegebene falsche Adressen geliefert werden oder für Pakete, die nicht abgeholt werden.
Für einen erneuten Versand können zusätzliche Versandkosten anfallen.
Wir sind für Sie da.
Unser Team beantwortet gerne alle Fragen zu Ihrer Bestellung, Lieferung, Retouren oder Produkten.